NOVOS HÁBITOS ONLINE DOS CONSUMIDORES
Mais de um terço da população
mundial (2,76 Mmilhões) entra, pelo menos uma vez por mês, nas redes sociais. Um
estudo da Marketeer aponta para um crescimento significativo em 2023 (3,52 Mmilhões).
Mesmo não sendo essencial a muitos negócios, todas as grandes empresas e marcas
estão bem implementadas nas redes sociais.
Num mundo globalizado e competitivo, conquistar um consumidor é uma das tarefas mais difíceis de um empreendedor. Estudar e entender os padrões de consumo é, por isso, essencial para que a empresa tenha êxito.
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| Consumidor Digital |
Uma forte presença nas redes
sociais significa estar onde o público-alvo está. Quanto mais for vista, mais
rapidamente o negócio poderá crescer.
Além disso, quando o conteúdo publicado nas redes sociais suscita a atenção do
utilizador, ele sentirá um impulso para comentá-lo e, melhor ainda, para
partilhá-lo com os amigos. Isso
cria o chamado “buzz” e poderá colocar a marca “nas bocas do mundo”
alavancando, quase gratuitamente, o crescimento da empresa.
O ambiente desconhecido, cheio
de pessoas, estimula os utilizadores a interagirem com as empresas. Podem
fazê-lo através de comentários, mensagens privadas ou participações em emissões
de vídeo em direto. A rápida evolução do mundo
virtual criou um novo grupo de pessoas que se caracteriza pelo elevado número
de seguidores e de likes nas redes sociais.
São os chamados Digital Influencers. Podem ser bloguers, figuras
públicas ou simplesmente conhecidos nas plataformas online.
O Processo é simples mas não é nada fácil.
Para se ter sucesso na comunicação digital, temos de ter um grande espírito de sacrifício, muitas horas de dedicação, acompanhamento permanente, enfim, normalmente...
"é aquilo que diariamente se faz na escuridão que nos fará um dia brilhar".